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企業(yè)的阿里云郵箱對于企業(yè)的業(yè)務運轉(zhuǎn)起了很大的作用，如果郵箱收不到郵件將會對業(yè)務流程產(chǎn)生一定的影響，企業(yè)員工一旦有發(fā)現(xiàn)郵箱收不到郵件的情況應該要立即查看原因，下面為大家介紹阿里云企業(yè)郵箱收不到外部郵件的幾種解決方法

 

阿里云企業(yè)郵箱收不到郵件怎么回事

 

解決方法一：

 

一封郵件若有多個收件人，在實際投遞過程中會拆分成多封進行投遞，對方給其他郵箱與萬網(wǎng)郵箱會分別進行投遞，實際投遞過程會拆分成多封郵件投遞，因此存在A收到B收不到的可能;如果郵件已經(jīng)投遞到萬網(wǎng)企業(yè)郵箱系統(tǒng)，萬網(wǎng)郵箱系統(tǒng)拒收或屏蔽的郵件都會給發(fā)送方返回對應的退信錯誤信息，如果發(fā)送方?jīng)]有收到萬網(wǎng)郵箱系統(tǒng)退信，說明該郵件沒有成功投遞到萬網(wǎng)郵箱系統(tǒng)，具體發(fā)送失敗的原因需要聯(lián)系發(fā)信方根據(jù)郵件投遞日志進行檢查定位

 

解決方法二：

 

如果發(fā)件方確認郵件已經(jīng)發(fā)送給萬網(wǎng)郵箱，但又未收到萬網(wǎng)郵箱發(fā)出的相應退信錯誤信息，請聯(lián)系企業(yè)郵箱售后開工單協(xié)助檢查

 

解決方法三：

 

可能大家給別人的是企業(yè)雅虎帳號，雅虎12月31號24點已經(jīng)下線了,無法再收取郵件了，@aliyun.com給你的用戶發(fā)送郵件,讓他們給你直接發(fā)信或者回復郵件到這個地址即可

以上就是小編為各位帶來的阿里云企業(yè)郵箱收不到郵件怎么回事，希望對你有所幫助