使用win10系統(tǒng)的小伙伴們都會(huì)使用微軟小娜來(lái)喚醒計(jì)算機(jī)，最近有位win10系統(tǒng)用戶開(kāi)機(jī)之后，小娜卻提示“抱歉，我什么也聽(tīng)不見(jiàn)”，其實(shí)出現(xiàn)這種情況可能那個(gè)是系統(tǒng)聲卡驅(qū)動(dòng)進(jìn)行自動(dòng)更新導(dǎo)致的，那么win10系統(tǒng)微軟小娜出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦呢?今天為大家分享win10系統(tǒng)微軟小娜出現(xiàn)問(wèn)題的解決方法。
 

　　
       微軟小娜出現(xiàn)問(wèn)題解決方法：
 

1、Win+X“打開(kāi)設(shè)備管理器;如圖所示：
 

　　
       2、音頻輸入和輸出》》揚(yáng)聲器/聽(tīng)筒(***)(注：***是您設(shè)備引用的聲卡驅(qū)動(dòng))。再在設(shè)備管理器》》聲音、視頻和游戲控制器下卸載掉該聲卡驅(qū)動(dòng)程序。如圖所示：
 

　　
       3、重啟您的計(jì)算機(jī)。
 

4、如重啟之后問(wèn)題依舊，則可下載第三方驅(qū)動(dòng)管理軟件，如“驅(qū)動(dòng)精靈”對(duì)聲卡驅(qū)動(dòng)進(jìn)行更新即可解決問(wèn)題!
 

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