使用win10系統(tǒng)的小伙伴們都會使用微軟小娜來喚醒計算機(jī)，最近有位win10系統(tǒng)用戶開機(jī)之后，小娜卻提示“抱歉，我什么也聽不見”，其實出現(xiàn)這種情況可能那個是系統(tǒng)聲卡驅(qū)動進(jìn)行自動更新導(dǎo)致的，那么win10系統(tǒng)微軟小娜出現(xiàn)問題怎么辦呢?今天為大家分享win10系統(tǒng)微軟小娜出現(xiàn)問題的解決方法。
 

　　
       微軟小娜出現(xiàn)問題解決方法：
 

1、Win+X“打開設(shè)備管理器;如圖所示：
 

　　
       2、音頻輸入和輸出》》揚(yáng)聲器/聽筒(***)(注：***是您設(shè)備引用的聲卡驅(qū)動)。再在設(shè)備管理器》》聲音、視頻和游戲控制器下卸載掉該聲卡驅(qū)動程序。如圖所示：
 

　　
       3、重啟您的計算機(jī)。
 

4、如重啟之后問題依舊，則可下載第三方驅(qū)動管理軟件，如“驅(qū)動精靈”對聲卡驅(qū)動進(jìn)行更新即可解決問題!
 

關(guān)于win10系統(tǒng)微軟小娜出現(xiàn)問題的解決方法就為用戶們詳細(xì)分享到這邊了，用戶們只要卸載或者更新聲卡驅(qū)動程序就可以解決問題了，更多精彩教程請關(guān)注u啟動官方網(wǎng)站。