很多Win7用戶在升級到Win10正式版后,發(fā)現(xiàn)原來使用Office 2013創(chuàng)建的文件都無法打開了,包括Word、Excel和powerpoint。在試圖打開這三個類型的文件時,會出現(xiàn)以下提示(從英文翻譯而來,可能與中文版文案有出入):
Word:在試圖打開文件時出現(xiàn)錯誤。
Excel:該文件有問題并且不能打開。
PowerPoint有三種情況:
?、僭搼?yīng)用不能正確開始
?、赑owerPoint發(fā)現(xiàn)<文件名>存在一個問題
?、郾?,PowerPoint不能讀取<文件名>
事實上,出現(xiàn)這種問題跟要打開的文件本身沒有關(guān)系,只是Office 2013到了Windows10后有些“水土不服”,出現(xiàn)兼容性問題,導(dǎo)致不能正常工作。
解決方法有兩種:
1、使用Office 2013光盤或者ISO鏡像修復(fù)安裝現(xiàn)有軟件。如果沒有光驅(qū)和光盤,可用軟媒魔方的虛擬光驅(qū)(點擊下載)加載ISO鏡像。打開光盤(或鏡像)后,雙擊其中的setup.exe安裝程序進行修復(fù)即可。
2、如果沒有光盤和鏡像,可以在“命令提示符”中輸入命令解決,方法如下:
?、僭贑ortana搜索欄輸入CMD,然后在第一個結(jié)果點擊右鍵,選擇“以管理員身份運行”
②輸入(復(fù)制后粘貼)以下命令后回車
icacls '%programfiles%Microsoft Office 15' /grant *S-1-15-2-1:(OI)(CI)RX
該命令成功運行完畢后,不必重啟,以上問題便可修復(fù)。